一、崗位職責 1、根據公司總體戰略，制定并執行高端商場的終端門店的年/季/月運營計劃，包括銷售目標、服務標準、市場推廣等； 2、負責門店團隊的招聘、培訓、績效考核及日常管理工作，提升團隊整體能力和服務水平； 3、確保每位客戶都能享受到高品質、個性化的鐘表維修保養服務，處理客戶投訴，維護良好的客戶關系； 4、協調、建立與品牌方或商場等各方關系，確保公司良好的外部合作關系； 5、監控銷售數據，分析市場動態，制定有效的銷售策略，推動銷售業績達成及持續增長； 6、合理規劃預算，控制運營成本，確保門店財務健康，定期進行財務分析和報告。 二、任職要求 1、大專及以上學歷，專業不限； 2、5年以上銷售工作經驗，有高端零售或服務行業管理經驗者優先考慮； 3、具備線上、線下運營策略的實操經驗及資源整合能力；擅長運用數據分析驅動決策，能夠實現門店運營效能最大化； 4、實干自驅，具有良好的溝通協調能力、團隊管理能力，抗壓能力強； 5、適應能力強，可以接受出差。