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            更新于 4月23日

            服務技術主管B(J14542)

            6000-8000元
            • 西安未央區
            • 張家堡
            • 1-3年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            大家電冰箱五險一金
            崗位職責:
            1.負責總部服務技術資料、技術變更的轉化,區域案例萃取,確保各種技術文件、資料的質量與及時性,促進服務技術水平的提升。
            2.負責規劃區域新品服務能力和管理服務技師資質,應用各種賦能方法,對相關人員進行賦能,確保新品不產生服務原因問題。
            3.負責改裝服務能力提升,專業換裝隊伍建設,確保不出現“改不了”的問題。
            4.負責提升區域服務技術能力,跟蹤及監管技術標準實施,確保不發生違規及異常問題,反饋并推動產品和服務質量改善。
            5.負責對區域服務人員進行疑難問題的服務技術支持,確保問題的閉環。
            6.負責開發和推廣執行創新工具或工藝方法,提升服務效率和客戶體驗。
            7.負責冰箱安裝維修技術能力提升,疑難問題處理,提升服務技師冰箱安裝維修能力。
            任職要求:
            學歷:4-本科及以上,專業:專業不限
            工作年限要求:3:1-3年
            關鍵能力要求:1.具備冰箱安裝維修技術能力;
            2.具備疑難問題的分析與解決能力;
            3.具備創新能力,采用創新工具或工藝方法,提升服務效率和客戶體驗等。
            關鍵經驗要求:冰箱安裝維修經驗

            工作地點

            西安未央區EHB企業總部大廈

            職位發布者

            嚴女士/HR

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo寧波方太營銷有限公司西安售后分公司
            方太集團創建于1996年,18年來,方太始終專注于高端廚電領域,堅持“專業、高端、負責”的戰略性定位,向著成為一家受人尊敬的世界一流企業的愿景邁進。公司不斷致力于為追求高品質生活的人們,提供領先設計和卓越品質的高端嵌入式廚電、集成廚房產品,提供高品質的廚房及家用產品,倡導健康環保和有品位的生活方式,讓千萬家庭享受更加幸福的居家生活,業已成為中國高端廚電領導者!
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