崗位職責:
客戶管理
o 與經銷商保持緊密的溝通與合作,推動銷售目標達成
o 日常管理 包括銷售預測管理,庫存管理,執行訂單流程等
o 通過對品類數據,經銷商銷售數據等相關數據對比分析,評估經銷商表現
o 達成銷售及花費目標
渠道拓展及客戶關系維護
o 保持并維護與經銷商及平臺的良好關系
o 與重點合作伙伴洽談促銷機會、營銷活動及聯合投資計劃
o 與團隊內其他成員密切合作,確保重點客戶的目標順利達成
· 數據跟蹤及分析
o 跟蹤重點客戶的KPI達成情況,追蹤銷售結果,銷售預測,計算銷售返利
o 完成日常數據分析,包括重點客戶銷售達成情況,客訴報告,預測準確率計算,跟蹤品牌市場份額等
o 為銷售業績提升及客戶體驗提升提供建設性意見及建議
· 其他輔助工作
o 銷售付款處理
o 客訴處理
崗位要求:
經驗要求
● 2年以上京東,天貓平臺或TP工作經驗
● 有獨立管理客戶的相關經驗
● 對電子商務的發展趨勢及平臺的發展有深入的了解
技能要求:
● 具備渠道銷售的相關經驗,優先考慮有京東、天貓平臺經驗者
● 熟悉跨境電商工作方式
● 熟悉庫存管理
● 具備出色的溝通、談判和人際交往能力
● 能夠在快節奏的環境中獨立工作,并具備團隊合作能力
● 具備分析思維,較好的數據處理能力,高效解讀數據,并通過數據驅動決策
● 精通書面英語,良好的口語表達能力
● 熟練使用各種Office 軟件
資歷要求:
● 商業、國際貿易/商業或相關領域的本科學位
● 對電子商務平臺的運行規則有深入的理解 (例如:京東平臺,天貓平臺等)