宋薇: 職位名稱：婚戀紅娘主管/婚戀團隊經理 崗位職責： 1. 團隊管理與培訓： - 負責婚戀顧問團隊的組建、培訓、考核及日常管理，提升團隊專業能力和服務質量； - 制定標準化服務流程（如客戶建檔、匹配、跟進等），并監督執行。 2. 業務目標達成： - 根據公司戰略，制定團隊月度/季度/年度業績目標（如匹配成功率、客戶滿意度、營收指標等）； - 分析業務數據，優化匹配策略和銷售轉化路徑。 3. 高端客戶服務： - 親自對接高凈值客戶或復雜需求案例，提供定制化婚戀方案； - 處理客戶投訴或糾紛，維護品牌口碑。 4. 資源整合與拓展： - 管理會員數據庫，優化匹配算法或資源分配規則； - 拓展合作渠道（如企業聯誼、線下活動場地、媒體推廣等）。 5. 市場與活動策劃： - 策劃并執行大型相親活動、主題派對等，提升品牌曝光和用戶轉化； - 監測行業趨勢，競品分析，提出創新服務模式。 任職要求： 1. 經驗背景： - 5年以上婚戀行業經驗，其中至少2年團隊管理經驗； - 有成功運營婚戀項目或高端婚戀服務案例者優先； - 熟悉心理學、情感咨詢理論者加分（如持有心理咨詢師證書）。 2. 核心能力： - 極強的團隊領導力和跨部門協作能力； - 數據驅動思維，擅長通過數據分析優化業務； - 出色的商務談判和資源整合能力。 3. 個人特質： - 對婚戀市場敏感，能快速捕捉用戶需求變化； - 抗壓能力強，適應快節奏工作。 薪資福利： - 月薪8K—10K（底薪+提成）； - 入職即買社保；帶薪培訓；年度旅游；節日禮物；提供住宿；員工食堂 - 高端人脈資源積累。 加分項： - 有婚戀平臺（如珍愛網、百合網）或高端俱樂部工作經驗； - 熟悉CRM系統、社交媒體營銷或會員運營。 備注： 該崗位需兼具“管理”“業務”和“服務”三重角色，適合對婚戀行業有深度理解且具備商業頭腦的復合型人才。