第一部分 勞動保障 一、崗位名稱：電商運營（社科文史類圖書） 二、勞動用工標準 1.用工性質：中信書店本部正式編制； 2.合同期：首次合同3年以上； 3.試用期：6個月。入職1-3個月按合同工資標準的80%發放，入職第4個月起按合同工資的100%發放。 三、福利待遇 1.六險二金（保險實繳、公積金12%、補充醫療、企業年金）及其他商業保險、年度體檢； 2.工會福利：年節日、員工生日，全年福利合計不低于2400元； 3.員工茶歇120元/月； 4.其他福利。 四、薪酬待遇 1. 合同工資標準： （1）中級=平臺電商運營能力+活動策劃營銷能力/圖書行業背景，有良好的閱讀習慣【10-15】K/月（基本+公務補助+績效獎金） （2）高級=平臺電商運營能力+活動策劃營銷能+圖書行業背景，有良好的閱讀習慣【16-20】K/月（基本+公務補助+績效獎金） 2. 補助：補助【飯補1540元/月+物業補助320元/月（入職第4個月起發放）+供暖補助2400元/年（每年10月至次年1月，每月600元）】 第二部分 崗位要求 一、崗位職責 1、商品管理：負責社科文史類圖書在電商平臺的推廣和銷售，優化商品展示頁面，提高商品的吸引力和轉化率，對產品線的任務負責。 2、內容策劃與創作：根據圖書特點及目標受眾，策劃并撰寫富有吸引力的圖書推廣文案、產品描述、專題頁面、營銷短視頻等。例如，為一本歷史類圖書創作介紹文案時，能深挖書中獨特的歷史視角和有趣的歷史故事融入文案，激發讀者興趣。定期制作圖文并茂的圖書推薦海報、短視頻腳本等，用于社交媒體平臺推廣，提升圖書的曝光度。 3、營銷活動策劃與執行：結合官方活動以及節假日、讀書日等契機，策劃線上促銷活動，如滿減、折扣、買贈等，并跟進活動執行情況，分析活動效果，及時調整優化。與電商平臺溝通合作，爭取平臺資源位，參與平臺組織的各類促銷活動，提升店鋪和圖書的流量。能結合官方付費工具進行圖書推廣。 4、數據分析：每日監控店鋪流量、轉化率、銷售額等關鍵數據，分析數據變化原因，針對性提出優化方案。例如，通過數據分析發現某類社科圖書在特定時間段的流量下滑，經調研后調整推廣策略，提升流量。定期整理銷售數據，為采購、選品提供數據支持，優化圖書品類結構。 5、用戶互動與服務：維護電商平臺店鋪的日常運營，建立并維護與讀者的良好互動關系，通過購買評價、讀者反饋、客服收集等方式，了解讀者需求和意見，為圖書選品和營銷提供參考。 二、任職要求 1、知識背景：本科及以上學歷，歷史、文學、哲學、社會學等社科文史相關專業優先。具備扎實的社科文史知識儲備，對各類社科文史類圖書有廣泛的涉獵和深入的了解，熟悉圖書行業動態和市場趨勢。 2、閱讀習慣與熱情：熱愛閱讀社科文史類圖書，有長期穩定的閱讀習慣，每月至少閱讀1本相關書籍，并能撰寫高質量的讀書筆記或書評。能夠深入理解圖書內容，把握圖書核心價值，將閱讀熱情轉化為工作動力，積極推動圖書的銷售和推廣。 3、內容創作能力：具備優秀的文字表達能力，能夠根據不同圖書類型和目標受眾，創作風格多樣、生動有趣且具有感染力的推廣文案。熟練掌握圖文編輯軟件，如 Photoshop、Canva 等，能獨立制作精美的圖書推廣海報。熟悉短視頻腳本創作，有一定的視頻剪輯基礎者優先。 4、電商運營經驗：有1年以上電商運營工作經驗，熟悉主流電商平臺（如淘寶、京東、抖音小店等）的運營規則和操作流程。具備數據分析能力，能夠熟練使用 Excel 等工具進行數據統計和分析，通過數據驅動運營決策。有成功的電商營銷案例者優先考慮。 5、AI 技術應用能力：了解前沿 AI 技術在電商領域的應用趨勢，能夠將 AI 技術融入日常運營工作。例如，運用AI進行信息檢索，文案制作， AI 圖像生成，短視頻生成剪輯，如 豆包，cozyvioce/剪映、Midjourney 、可靈等，快速生成個性化的圖書推廣文案，圖片，短視頻等； 6、其他能力與素質：具備良好的溝通協調能力，能夠與團隊成員、供應商、平臺方等有效溝通合作。工作認真負責，有較強的責任心和執行力，能夠承受一定的工作壓力。具備較強的學習能力和創新意識，能夠不斷適應電商行業的發展變化，提出新的運營思路和方法。