*******不招兼職!不招外地居家客服******
崗位要求:
1、通過電子商務平臺,解答消費者咨詢和疑問;
2、接單、打單查單等處理訂單,負責網店的售前與售后客戶解答;
3、負責網店銷售數據和資料整理。
崗位職責:
1、有一年以上天貓店鋪、抖音客服工作經驗;
2、具備較強的語言溝通表達能力和書寫能力;
3、性格開朗,有良好的團隊合作意識和工作態度,踏實肯干,誠實敬業,有責任心;
4、熟練操作各類辦公軟件。
上班時間(8小時):
兩班制:早班8:30-18:00(上班地點:和業廣場26樓)
晚班:15:30-23:30(上班地點:在家辦公)
月休4天,輪班制
薪資:
試用期:4300(轉正后每個季度調薪一次,通過級別評定)
職位福利:五險一金、餐補、學歷補貼、工齡補貼、員工福利品