崗位職責:
1.為國內客戶提供技術支持與解決方案,確??蛻魸M意度;
2.通過遠程視頻等方式指導客戶進行設備操作與維護;
3.分析并判斷設備故障原因,提供專業的維修建議與支持;
4.協助客戶理解設備操作流程,提升客戶操作技能;
任職要求:
1.能夠高效地進行客戶溝通;
2.熟悉各類機械設備操作與維護,能夠獨立處理相關問題;
3.具有較強的分析判斷能力和問題解決能力;
4.能夠使用專業工具和儀表,進行數據的收集與分析;
5.具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。
6.理工科、英語四、六級,口語流利