崗位職責： 1、 配合銷售人員作售前技術咨詢，解決客戶問題； 2、 協助銷售為客戶提供售前技術方案、售后技術支持； 3、 負責公司設備在客戶現場的安裝調試、日常操作、維護等工作； 4、 為客戶提供電話咨詢、遠程在線及現場等方式的售后服務，解決公司產品在客戶現場的各類售后服務問題； 5、 及時了解和學習公司最新的產品和相關技術，了解同類產品及競爭對手的情況及特點； 6、 與客戶進行技術交流，產品培訓，培養客戶關系，保持良好的溝通； 7、 及時完成項目問題分析報告，整理并反饋設備的使用情況； 8、 完成上級交辦的其他任務。 任職要求： 1、 在半導體、LED、太陽能、LCD等領域工作經驗，有售后服務經驗優先； 2、 有責任心及團隊合作精神， 能承擔壓力，且善于獨立思考及解決問題； 3、 能理解基本的電氣原理； 4、?？萍耙陨蠈W歷，有倒班和部分出差。