崗位職責： 1、負責公司電商平臺的運營管理如京東，小紅書，天貓，抖音，制定運營方案、目標及執行策略； 2、負責電商平臺線上大型活動，能夠根據平臺活動節奏進行活動規劃并報名，活動后總結復盤； 3、負責旗艦店的付費推廣工作，優化推廣計劃及推廣素材，提升點擊率／ROI； 4、負責與設計對接，完成大促節點、店鋪活動活動店鋪首頁、產品詳情頁頁面優化，搜索標題優化等； 5、對線上店鋪日常數據、投放數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改 進策略； 6、負責對競爭對手營銷活動的數據及效果分析，并形成報表； 7、配合商務完成達人的提報、團長的對接，跟播等工作。保證達人直播的順利進行； 8、制定標準化的客服系統，對客服的工作流程、執行規范、績效考核等制度進行規劃與落實，建立質量指標體系，提高客戶滿意度； 9、負責根據自營機制、活動機制、達人機制等組合搭配，跟進每天的發貨及審單工作，保證不錯發不漏發，以及退貨入倉工作的順利進行。 10、完成上級領導安排的其他工作。 任職要求： 1、3-5年工作經驗，有彩妝、美妝、護膚賽道經驗優先； 2、可以獨立完成店鋪的運營工作以及投流工作，熟悉掌握天貓站內的規則玩法及各類營銷工具設置； 3、具有優秀的數據分析能力，獨立完成分析行業及競品數據，并依托數據優化店鋪； 4、有較強的執行能力，能獨立完成分配的任務； 5、具有較強的責任心、溝通與協調能力； 6、可以接受在非工作時間，及時處理緊急工作，保證店鋪在非工作時間的正常運營。