崗位職責： 1. 充電站日常運營管理：協助制定充電站運營策略，優化站點布局與設備配置，執行設備維護、人員排班及客戶服務計劃，保障站點穩定運行。 2. 客戶服務與關系維護：協助制定客戶服務標準，處理客戶投訴，維護客戶關系，開展市場推廣活動，提升客戶滿意度與充電站市場占有率。 3. 運營數據分析與優化：協助收集運營數據，撰寫分析報告，優化運營策略與服務流程，適應市場變化，提升運營效率與競爭力。 4. 團隊管理與培訓：協助團隊管理與培訓，制定績效考核制度，組織員工培訓，提升團隊凝聚力與員工綜合素質。 5. 合作與協調：協助與公司內部部門及外部合作伙伴溝通協作，爭取資源支持，協調解決運營問題，降低運營成本。 6. 成本控制與預算管理：協助制定成本控制措施，審核費用支出，參與預算編制與監控，確保預算目標實現。 7、品牌形象管理：區域品牌形象建立與維護。 8、完成領導安排的其他工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，市場營銷等專業優先； 2、2年以上運營和推廣經驗，有團隊管理經驗優先，有新能源行業、汽車行業、電力行業相關工作經驗優先； 3、熟悉項目管理、運營策劃相關流程，具有一定的商務洽談、拓展能力；有一定的財務知識基礎； 4、具有開闊的市場思維及運營能力，能獨立完成運營方案的撰寫； 5、具有良好的團隊合作能力，善于溝通、有服務意識、抗壓性強、執行能力，責任心強； 6、有較強的學習能力和學習意愿，具備獨立工作能力，能夠接受國內出差。 其他福利：五險一金、餐補、彈性工作、帶薪年假、績效獎金、節日福利