崗位工作職責/主要任務:
1完成銷售團隊制定的個人業績目標;
2及時處理垂直網站下發的客戶線索,監控來自所有渠道的銷售線索,并向上級主管提供銷售線索監控和轉化報告;
3做好各個垂直網站的線索的數據分析,檢查銷售系統數據完整性和準確性;
4垂直網站的系統信息更新與維護,包含系統中的車型報價、文章發布、后臺維護等;
5按公司要求參加完成相關培訓任務;熟悉掌握產品車型的信息(參數、性能特點等),明確客戶需求、為客戶答疑;
6與客戶保持良好的關系,邀約網絡線索客戶到店,做好與客戶的客戶關系維護工作;
7開展內部協作,配合銷售顧問、銷售主管等開展工作,為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持;
8完成上級領導或公司安排的其他工作。
崗位任職要求:
1教育程度:大專及以上學歷
2工作經驗:擁有至少一年或以上的電話營銷的相關工作經驗;有汽車銷售經驗者優先考慮
3技能要求:具備強烈的服務意識及有效的談話技巧;溝通能力強;辦公軟件操作熟練
4其他要求:具備良好的溝通能力與團隊合作能力,客戶導向,積極上進