崗位描述:
1. 收集客戶和客戶聯系人信息,在公司內部CRM系統內錄入客戶和聯系人信息并保持客戶和聯系人信息的及時更新,實現客戶資源的信息共享。
2. 保持與客戶的溝通,與客戶保持良好的人際關系,以促成簽單并為客戶提供良好的售后服務為工作目標。
3. 在公司CRM系統內錄入與客戶溝通的記錄實現資源共享。
4. 主動運用線上和線下各種有效的營銷方式開拓市場,提升公司和產品在航運及其上、下游產業鏈的認知度和影響力。
5. 參與簽約客戶項目實施過程管理,協調公司內部資源和客戶關系,確保項目按合同約定順利實施。
6. 協助項目部對簽約客戶項目實施過程的數據初始化錄入工作。
7. 對簽約客戶系統實施情況進行定期回訪跟蹤,協調公司資源確保滿足并超越客戶需求,提升客戶與我司的合作體驗。
任職要求
1.本科及以上學歷,商務英語、國際貿易方向,溝通能力強,形象氣質佳;
2.能適應商務應酬及短期出差;
3.海事大學畢業者優先,了解海運企業運作和管理者優先。
職位福利:周末雙休、五險一金、通訊補助、帶薪年假、節日福利、彈性工作、項目獎金