崗位職責 1.商戶裝修手續辦理，入場及裝修完成后的查驗工作。施工期間定期巡查，發現違規裝修及時處理并反饋至上級領導。 2.有效完成相關服務費收繳率、欠費追繳率等經營指標。 3.負責服務咨詢工作、客戶關系維護工作。 4.負責客戶滿意度調查工作，做好關于客戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作。 5.負責會前的前期準備工作，涉及會場布置、物料調配等。協助處理各項活動的前期工作，并與相關部門對接，保證甲方活動的順利開展。 6.每天按時巡查管轄區范圍內樓宇狀況，公共設施等發現問題及時處理并做好記錄。 任職要求 1、?？萍耙陨蠈W歷，專業不限；有大型物業經驗優先； 2、熟練操作辦公軟件，具備一定的文字功底及溝通能力； 3、普通話標準，有耐心，性格開朗，溝通表達能力佳； 4、思維活躍，對互聯網熱點高度敏感； 5、踏實肯干，執行力強，有團隊精神。