崗位職責： 一、業績達成 完成公司業績目標的個人分解部分； 二、客戶管理 1.對于初次咨詢客人了解基本信息（姓名、民族、性別、電話）并于當日24點前做好記錄 2.對于初次咨詢客人了解裝修意向（戶型、風格、具體需求）當日24點前記錄與設計師溝通 三、客戶回訪 1.對于意向客戶，在24小時內回訪第一次，并在《客戶回訪咨詢表》備注回訪內容 2.每個電話至少有2次回訪記錄 采用FUNNEL表格至客服主管處 3.客戶回訪情況及時反饋設計師 任職要求: 1、大專及以上學歷，普通話流暢，親和力強 2、有一定的電話營銷經驗， 具備良好的溝通協調能力，學習力，執行力，談判能力。 3、積極樂觀，責任心強，有上進心，執行力強、抗壓力