崗位職責： 1、 學員學籍信息管理、學習進度的跟進、學生成績管理，定期給學生做回訪并做好備注； 2、 熟悉負責項目的專業知識，根據項目制定宣傳計劃、教務管理計劃、考務計劃，招生培訓計劃； 3、 處理退費，解決客訴，配合招生咨詢師一起完成學員的二次開發； 4、 考務工作，考試/報考提前通知，高端班別協助學生報考； 5、 做好學生反饋及時總結，定時與咨詢師溝通，不斷精進教學服務工作； 6、 對團隊目標負責 任職要求： 1、 大專及以上學歷； 2、 具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力； 3、 具有較強的執行力與責任心，考慮問題全面細致； 4、 具有優良的職業操守，較強的敬業精神，良好的合作意識 職位福利：五險一金、績效獎金 職位亮點：易上手，收入無上限，晉升機會多 原標題：《班主任/輔導員》