崗位職責： 1.負責對客戶進行需求調研并輸出需求文檔，組織需求評審會議，協助 研發團隊理解并評估需求的可行性，共同制定解決方案； 2.負責管理和監督倉儲自動化項目的整個交付過程，包括規劃、設計、實施和驗收等各個階段； 3.合理安排軟件資源，對項目實施人員進行技能培訓和指導； 4.制定項目計劃，明確項目關鍵里程碑和交付時間，對項目周期和成本進行定期評估和調整，監控項目成本； 5.識別項目過程中潛在風險，制定應對措施，定期向項目管理層匯報項目風險情況； 6.與客戶建立良好的溝通機制，定期向客戶匯報項目進展，確保項目按計劃順利推進，協調客戶與己方團隊，及時解決客戶在使用軟件過程中遇到的問題，提升客戶滿意度； 7.匯總項目過程中的各類信息，確保項目信息的準確性和完整性，定期向管理層匯報項目整體情況。 崗位要求： 1.6年以上，倉儲行業WMS專業工作經驗（具備WCS經驗更佳）； 2.自動化倉儲場景和WMS具備充分認知（具備3年以上自動倉經驗更佳）； 3.具備乙方軟件項目交付實施經驗，或甲方內乙方； 4.必須具備倉儲WMS軟件獨立且優秀的需求調研經驗； 5.至少主導良好完成過多個中等規模倉儲項目的需求調研和項目交付落地； 6.具備良好的溝通協調能力； 7.具備主動推動解決問題的工作方式方法。