崗位職責: 1、全面主持項目所轄區域的物業管理工作，對項目整體績效負責，包括客戶服務、工程維修、秩序維護以及保潔綠化管理，努力提升項目服務品質，持續提升客戶滿意度，塑造物業品牌形象，并努力提高項目的經營收益，培養和打造項目人才梯隊。 2、分析業務的優勢和劣勢，制定業務計劃，整合內外部資源，開源節流，實現項目經營價值的最大化。 3、建立健全多項目管理體系，組織編制和完善專業管理流程、制度和成果標準，并督導執行。 4、根據公司戰略規劃和運營目標，編制本部門的業務規劃、工作計劃，并組織實施。 5、組織開展本部門的績效管理工作，對下屬進行督導，幫助下屬提升績效，結合培訓帶教、人才評估，有效促進團隊目標的達成，建立成功團隊并持續輸出人才。 6、擬定本部門的人力資源規劃需求，協助組織下屬的招聘和職業發展工作。 7、負責本項目行政文件的審核、流轉、督辦等。 8、參與公司會議，并向本部門員工傳達公司的相關政策或決議。 9、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷，物業管理、工程管理類相關專業，必須是物業管培生背景，3年以上同崗位工作經驗（萬科、龍湖、恒大管培生背景優先）； 2、熟悉國家物業管理相關管理規范與標準，運作流程和法律法規，并能熟練運用； 3、具有較強的語言表達、組織協調、溝通與領導能力、對外協調、公關能力； 4、較強的溝通影響能力、團隊管理能力和危機處理能力，具備良好的職業道德。