職位描述 1. 勞動關系管理 - 負責員工生命周期勞動關系管理，包括勞動合同簽訂、續簽、變更、終止等全流程操作； - 處理勞動爭議、仲裁、訴訟等事務，協調內外部資源維護企業合法權益； - 監控勞動法規動態，及時更新內部政策并組織培訓。 2. 員工溝通與反饋機制 - 搭建并優化員工溝通渠道（如滿意度調研、座談會、意見箱等），定期分析員工訴求，提出改進建議； - 處理員工投訴、申訴及突發事件，提供專業解決方案，維護員工與企業關系平衡。 3. 政策與流程優化 - 參與制定及修訂員工關系相關制度（如考勤、獎懲、離職管理等），確保與公司戰略及法規要求一致； - 推動員工關系管理數字化，提升工作效率與員工體驗。 4. 員工關懷與文化落地 - 策劃并實施員工關懷項目（如心理健康支持、困難員工幫扶等），提升員工歸屬感； - 協同相關部門推動企業文化落地，組織員工活動（如周年慶、節日活動等）。 5. 數據分析與風險預警 - 定期輸出員工關系分析報告（如離職率、投訴率、合規風險等），為人力資源決策提供數據支持； - 建立勞動關系風險預警機制，提前識別潛在問題并制定預案。