崗位職責:
1.根據公司戰略目標及市場趨勢,統籌規劃C端用戶的整體運營策略,包括用戶增長、留存、活躍及轉化體系搭建,制定可落地的短、中、長期運營目標。
2.負責C端運營團隊的搭建與管理,明確團隊成員職責分工,優化團隊協作流程,提升整體執行效率。
3.主導C端用戶全生命周期數據分析,構建數據監控體系,通過用戶分層、畫像分析、ROI評估等工具,精準定位業務增長點并提出優化策略。
4.策劃并落地大型用戶運營活動,整合線上線下資源,提升用戶參與度與品牌曝光。
5.聯動產品、市場、技術等部門,推動產品功能優化、迭代及資源整合,確保運營目標與公司業務發展高度協同。
6.領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷、企業管理、公共衛生、醫學等相關專業優先。
2.8年以上互聯網或大健康行業C端運營經驗,其中至少3年以上團隊管理經驗,有千萬級用戶規模運營案例者優先。
3.精通用戶增長方法論,熟悉私域流量運營、會員體系設計、活動裂變等核心運營手段。
4.具備極強的目標導向與執行力,能適應快節奏工作環境。
5.優秀的溝通協調能力與資源整合能力,擅長跨部門推動復雜項目落地。