崗位職責 1. 主動外呼京東客戶，核實用戶收貨時間。 2. 遵守公司的各項規章制度和服務規范，積極配合團隊完成其他臨時性工作任務。 任職要求 1. 基本素質 28-35 年齡在[具體年齡區間]之間，高中及以上學歷，專業不限。 具備良好的溝通能力和語言表達能力，普通話標準流利，聲音清晰甜美，具有較強的親和力。 - 具備較強的服務意識和責任心，能夠耐心、熱情地為客戶提供服務，積極主動地解決客戶問題。 -具備良好的學習能力和應變能力，能夠快速熟悉公司產品或服務知識，靈活應對客戶的各種問題和突發情況。 - 具備較強的團隊合作精神和抗壓能力，能夠適應快節奏的工作環境，服從團隊管理和工作安排。 2. **工作經驗** - 有電話客服工作經驗者優先考慮，但歡迎優秀應屆畢業生投遞簡歷。 - 3. **技能要求** - 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等。 - 具備一定的計算機操作基礎，能夠快速掌握公司內部使用的各類系統和工具。 福利待遇 1. **薪資待遇** - 具有競爭力的基本工資 + 績效獎金 + 全勤獎，綜合薪資在4000元 - [5000]元之間，根據個人能力和工作表現進行評定和發放。 - 試用期1-3個月，試用期工資為轉正工資的80%，表現優秀者可提前轉正。 2. **福利保障** - 轉正后簽訂正式勞動合同，購買五險（養老、醫療、失業、工傷、生育保險），為您的生活和職業發展提供全面保障。 - 提供系統的崗前培訓和在職晉升培訓機會，幫助您不斷提升專業技能和綜合素質，為您的職業發展提供廣闊的上升空間。 ## 六、工作時間 1. 實行3班次制度，早班8：00-17：00 中班9:00-18:00 晚班12：00-21：00（晚班根據京東截單時間調整）月休4天 2. 排班靈活，會根據業務量和個人情況進行合理安排，避免過度勞累。 工作地點： 青白江區蓉歐寶灣物流供應鏈 應聘方式 1. 現場面試