1. 客戶需求挖掘與技術對接 · 參與客戶拜訪，深度挖掘客戶技術痛點（如紙張克重、印刷適性、環保指標等），形成《客戶技術需求分析報告》。 · 將技術需求轉化為內部技術語言，與技術部協作制定解決方案，并跟蹤落地進度。 · 針對重點客戶，主導技術方案宣講會，提供印刷工藝適配性測試支持。 2. 銷售流程標準化與賦能 · 制定《銷售端技術溝通規范手冊》，統一銷售話術、技術參數解釋標準及案例庫。 · 定期對銷售團隊開展技術培訓（如新產品特性、印刷行業技術趨勢）。 · 建立客戶需求數據庫，分類管理技術類需求，為研發提供數據支持。 3. 跨部門協作與創新推動 · 參與技術部新產品開發會議，代表市場端提出改進建議（如客戶對可降解紙張的訴求）。 · 分析競品技術動態，提交《技術競爭力對比報告》，推動產品迭代。 · 協助市場部策劃技術型營銷活動（如“印刷工藝優化研討會”）。 4. 銷售目標達成 · 承擔區域銷售指標，重點攻關技術復雜度高的客戶（如高端包裝印刷企業）。 · 跟蹤技術解決方案落地后的客戶滿意度，推動復購與長期合作。 任職要求 · 學歷：本科及以上，印刷工程、材料科學、輕化工程等相關專業優先。 · 經驗：3年以上印刷行業技術或銷售經驗，兼具技術背景與客戶資源者優先。 · 技能： · 精通印刷紙張性能參數（如白度、平滑度、吸墨性）及生產工藝； · 熟練使用CRM系統、數據分析工具（如Power BI）； · 具備基礎技術文檔撰寫能力。 · 溝通能力：能將復雜技術語言轉化為客戶易懂的解決方案； · 問題解決：擅長從技術角度破解客戶隱性需求； · 跨部門協作：能在銷售與技術團隊間建立高效協作機制。