崗位職責:
1、負責跟進銷售訂單的生產、出貨進度,售后服務的跟進、異常處理等;
2、負責客戶的溝通及維護,隨時了解客戶動態,為客戶整理并提供信息及所需的資料;
3、負責處理與各部門的資料數據往來,數據統計,整理相關資料;
4、通過不同渠道,詳細了解客戶咨詢及問題并及時作出解答;
5、領導交付的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、三年以上跟單經驗。
3、有五金行業或大廠、上市企業工作經驗者優先;
4、善于溝通,思維活躍,有很好的組織及協調能力,能夠準確了解客戶需求;
5、熟練使用辦公軟件,數據分析能力強,團隊管理能力和協助能力。