崗位職責： 1、客戶溝通和咨詢：通過電話、在線聊天及自媒體等多種方式與客戶進行溝通和交流，了解客戶的需求和問題，提供專業的建議和解決方案。 2、現場接待客戶，進一步根據客戶情況，解答客戶需求及問題。 3、客戶關系維護：與客戶建立良好的關系，維護客戶的滿意度和忠誠度，提高客戶的推薦率。 4、客戶會員活動的組織與策劃參與等，定期組織開展相應活動，提高客戶的滿意度等。 5、領導交待的其他工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷，醫學護理類或眼視光類專業優先考慮。 2、具有良好的協調、溝通能力，親和力強，有相關咨詢顧問等經驗者優先。