一、崗位職責:
1、積極開拓海外市場,通過線上(Linkdln、Facebook、郵件等)和線下各種渠道進行業務開發與拓展;
2、每天例行查看、下載并處理國內外客戶平臺的詢函,建立客戶資料文檔;
3、負責收集和跟蹤潛在客戶端信息,維護管理客戶并提供服務,滿足客戶需求;
4、對國內外客戶的函進行郵件回復、并及時把詢價單發送給銷售部、追蹤詢單進度等;
5、接到客戶訂單后,核對、整理登記、打印和郵寄合同;
6、負責與采購部門對接,傳達客戶要求,下達采購指令,跟催訂單的采購、生產等情況;
7、負責與物流部門對接,跟進訂單的交貨情況、單據情況等;
8、負責相關客戶的售后服務工作;
9、完成上級交代的其他工作內容。
二、任職要求:
1、學歷要求:大學本科及以上學歷;
2、專業要求:外國語言類、國際經濟與貿易、市場營銷等相關專業;
3、具備優秀的英語書面和口頭表達能力,英語六級或英語專業四級以上水平優先考慮;
4、1年以上相關崗位工作經驗,熟練應用office系列辦公軟件;有較強的語言文筆功底,熟練書寫商務英文郵件、函件者優先考慮;
5、熟悉外貿流程,熱愛外貿事業,能夠獨立與外商溝通,有較強的商業意識和談判技巧;
6、具有良好的溝通協調能力和團隊合作精神,敏銳的洞察力,思維清晰、思路敏捷、有條理性,有自主學習能力及執行力。