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            更新于 4月14日

            售后客服

            面議
            • 鄭州金水區
            • 經驗不限
            • 本科
            • 全職
            • 招5人

            雇員點評標簽

            • 工作環境好
            • 同事很nice
            • 氛圍活躍
            • 交通便利

            職位描述

            電話客服非銷售售后服務保險
            國有控股,亞洲500強,財險行業前5強, 通過國際上最權威、最嚴苛的COPC高績效標準認證 服務全國客戶的專業化、標準化、自動化、智能化運營中心 多層次人才發展通道,寬領域專業培訓體系,全流程管理服務平臺 六險一金、豐厚補貼、假日福利、CBD辦公、工作穩定、薪酬福利高 一、薪酬福利待遇:轉正后綜合薪資4000元-9000元 入職即簽訂勞動合同,繳納五險一金,享受公司補充醫療保險;享受帶薪培訓,帶薪年休假;享受公司取暖降溫費及9大節日福利;享受每年健康體檢,就餐、通訊、交通補貼等。轉正后享受月度、季度、年度評優評先獎勵等。 二、應聘崗位介紹 客服專家崗(服務熱線95585):通過微信、官網、APP、小程序、抖音、電話等線上線下智能一體化服務,受理客戶理賠報案、產品咨詢、投訴、增值服務、在線理賠等。 三、職業發展通道 入職滿一年具備參與調級、調薪、調崗、同時具備團隊長競聘權限。 專業晉升方向:培訓崗、知識庫維護崗、多媒體及系統優化崗、質檢崗、數據分析崗、排班預測崗等高技能專業崗位。 管理晉升方向:值班長、團隊長、業務負責人等管理崗位。 四、工作時間 實行排班制,做五休二,每個班次8小時,每月有2個夜班,夜班后休息,休息時長與法定一致。 五、工作地點 鄭州市鄭東新區 CBD 商務外環路 3 號中華大廈 8 樓(商務外環路與西七街交叉口),中華大廈是公司自有房產,距地鐵 1 、4號線會展中心站300米。 六、任職條件 (一)本科學歷,專業不限,具有一定的溝通能力; (二)能夠熟練使用word、excel等辦公軟件,電腦打字水平不低于35字/分鐘。 (三)年齡在28歲以下,有保險從業經驗者適度放寬。

            工作地點

            金水區鄭州市鄭東新區CBD商務外環3號中華保險大廈8樓

            職位發布者

            共享服務中心鄭州分中心/人事

            立即溝通
            公司Logo中華保險公司標簽
            中華保險,全稱為中華聯合保險集團股份有限公司。公司始創于1986年7月15日,2002年,經國務院批復同意,冠名“中華”,成為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險公司。截至2019年12月底,中華保險注冊資本金為153.1億元,總資產為757.01億元,業務范圍基本覆蓋全國,營業網點超過2600個,員工近5萬人。集團公司旗下設有中華聯合財產保險股份有限公司、中華聯合人壽保險股份有限公司、萬聯電子商務股份有限公司、農聯中鑫科技股份有限公司,正在申請籌建資產管理公司、農險公司。目前,中華保險主要股東有中國東方資產管理股份有限公司、遼寧成大股份有限公司、中國中車股份有限公司、富邦人壽保險股份有限公司等,為公司改革發展提供了強有力的支持。中華保險連續四年入選“中國企業500強”,多年入圍“中國500最具價值品牌”,2018年、2019年連續入選“亞洲品牌500強”?;葑u國際評級機構連續四年授予中華財險“A-”財務實力評級,長期展望為穩定。中華保險堅持“服務國家、服務三農、服務民生,全心全意為人民群眾提供保險保障”的初心使命,一切以客戶為中心,致力于打造客戶滿意、員工獲益、股東放心、社會認可的高質量、有價值的現代金融保險集團。
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