【崗位職責】： 10086人工臺客服，負責接聽10086人工服務熱線，比如查話費，查流量，查套餐等業務辦理。只接聽，不外呼。不是銷售崗。平均每個電話2-3分鐘，很簡單。 【工作時間】： 8點到22點之間倒班，白班多晚班少，每天工作9小時。 【培訓期】： 培訓7天左右，有導師一直帶，有問題隨時問，包教包會。 【薪資標準】： 底薪2300（保底3000）+話量提成+業務提成。工資平均到手6000-9000，按接聽數量計算提成，接聽電話越多，提成越高，上不封頂。 【福利待遇】： 五險一金，享有帶薪婚假、生育假、喪假，如法定節假日出勤三倍薪資,節日禮品等。