【崗位職責】 1、根據公司周期性提供的免費體驗用戶資源，按照標準和要求，通過微信運營、電話等形式進行維護和服務，最終引導用戶從免費體驗課報名轉化為正價大班課學員（有專業培訓）； 2、配合主講老師，參與全程免費體驗課的直播過程，跟進學員上課情況； 3、負責學員班級群維護與答疑，學員家長問題解答，增強用戶粘性，建立信任； 4、定期參加產品、行業、業務等各類培訓，增加行業知識，了解教育咨詢，進行自我提升。 【任職資格】 1、統招本科及以上，專業不限，經驗不限； 2、溝通能力強，有表達欲，普通話標準，有責任心和耐心； 3、熱愛教育事業，有服務思維，有想要在線上教育扎根的規劃； 4、能策劃有創造性社群活動，擁有用戶思維，能從用戶角度思考問題； 【工作時間&地點】 工作時間：13：00-23：00，下午休息1.5個小時 工作地點：西安環普國際科技園C座 【薪資待遇】 無責底薪4500＋轉化提成績效，平均綜合薪資8-12k 【相關福利】 1、入職繳納五險一金，轉正六險一金 2、帶薪年假 3、每日打車報銷（30元企業滴滴） 4、福利體檢、福利團建、每月生日會、每周下午茶 5、內部子女親屬報課優惠 【面試流程】 簡歷初篩——電話溝通——業務面試——溝通offer——入職