【崗位職責】 1.結果導向：根據公司提供的客戶資源，按照標準和要求，進行電話溝通、考研學習規劃、產品課程介紹、問題解答、轉化預約，挖掘客戶需求，完成每期客戶銷售目標; 2.配合主講：配合主講老師，參與直播課程，互動答疑，提醒要求學員到課; 3.電話溝通：通過群內互動、電話溝通、直播答疑等不同方式解決學員疑難問題、帶來好的服務體驗和專業的學習幫助，不害怕于學員和家長電話或視頻溝通。 4.保持學習：定期參加公司關于產品的培訓，增加個人行業知識，更新教育資訊，持續保持精進，為家長孩子提供更好的咨詢服務。 【任職要求】 1.本科及以上學歷，專業不限，致力于長期扎根在線教育行業; 2.溝通能力強，穩定性強，服務意識強，普通話標準，有責任心和耐心;，有強烈成功意愿； 3.積極陽光，有強烈上進心，不懼怕困難和挑戰，有教育行業課程銷售經驗優先。 4.有韌性，不輕言失敗，不容易放棄，不沮喪、也不驕傲。勝不驕敗不涙，向內歸因，成長型思維。為結果而高興，但為成長和進步喝彩！ 5.執行力強，能夠有意識去理解和解讀公司的任務目標和動作要求，懂得主動提問和請教。 6.熱愛生活，與大學生有共同話題，不悶不噪，可以和年輕的學弟學妹成為朋友。 7.有完整學年考研備考經歷者優先。