職位描述
崗位職責:
1、咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄;
2、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動動態;
3、對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考;
4、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續,指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;
5、組織已報名學員的上課;
6、完成其他臨時性工作。
要求:
1、大專及以上學歷,教育學、管理學、心理學相關專業;
2、性別不限,年齡40歲以下;
3、從事過教育教學工作,做過班主任工作,對行業有相當的了解;
4、良好的文字處理功底和語言表達能力;
5、工作條理性強,應變、協調、溝通、控制能力好;
6、有親和力,善于與人溝通和交流,有很強的學習能力。
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