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            更新于 5月16日

            技術支持工程師(Helpdesk運維崗)

            4000-5000元
            • 成都青羊區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招10人

            職位描述

            網絡運維系統運維桌面運維計算機軟件計算機硬件IT服務
            職責描述: 1、主要負責零售店鋪的二線技術支持工作,解決店鋪的軟硬件故障(硬件故障派單給一線硬件工程師團隊,軟件問題在線遠程解決,需要升級的通過系統工具升級)。 2、工作上需要較強主動性,工作有擔當,把客戶的問題當自己的問題來看待,積極主動協調各種資源,直到問題妥善解決。 3、配合并協助項目經理參與完成指定項目部分任務,配合團隊組長完成知識庫的更新及整理。 4、部分系統使用和郵件的收發少數情況下需要一定的英文讀寫能力。 崗位要求: 1、 愿意從事IT行業helpdesk工作 。 2 、大專及以上學歷,理工科專業,計算機、電子等相關專業優先。 3 、有IT從業或學習教育背景優先 ,熟練使用常用辦公軟件。 4、 有良好主動學習和溝通能力 ,有一定的英文基礎。 5 、能接受輪班工作制(早班07:00-16:00 晚班:14:00-23:00 通班10:00-23:00 )

            工作地點

            成都青羊區溫哥華廣場2401

            職位發布者

            張女士/人事經理

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo北京航英在線科技有限公司
            北京航英在線科技有限公司成立于2017年,是一家專注于IT信息化集成運維和智能化弱電服務的一體化供應商,圍繞“智能云服務管理系統”為核心,以專業的項目管理團隊及強大的全國覆蓋能力為基礎,全面向客戶提供設備供應及管理服務、集成運維和IT外包服務、智能化弱電施工服務、機房建設搬遷等,可向全行業提供資產全生命周期管理及智能化一體解決方案。全面賦能傳統服務的推動與變革,為連鎖行業客戶、企事業單位客戶推進數字化轉型,從而開啟“領航新IT智慧運維和智能化服務”新征程。公司專注于企業IT信息化運維服務及智能化弱電實施的專業集成服務商,自有員工數量200人+;在全國多地設有辦事處,具備全國服務網絡覆蓋能力,全國服務城市數量達600+,服務工程師人數超1000人+;服務品牌客戶超過100家,用戶數量超過15000+。公司自有研發團隊,ITSM智能云服務管理系統2.0已全線投入使用;公司全面實現線上線下進入數字化管理模式,以標準化、流程化、透明化的考核監管,從而賦能客戶達到“實時監管、提效降本、滿意度量化”。
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