工作職責:
1、 負責管轄區域的物業管理費催繳工作。
2、 接待客戶來訪,受理責任區域內客戶意見、建議,及時處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果。
3、 負責所管轄區域內業戶訪談工作,對物業服務情況進行回訪及分析,提出改善措施。
4、完成部門主管交待的其他工作任務。
崗位要求:
1、男女不限,40歲以下,大?;蛞陨衔膽{,酒店管理、物業管理、旅游管理等文科類專業優先;
2、熟練掌握物業管理法律、法規優先;
3、具有較好的服務意識與理念,及時有效地為管理處或業主解決問題;
4、較強的快速反應能力、品行端正、責任心強。
5、有品牌物業企業工作經歷優先考慮。