崗位職責:
1.定期開展各項目的品質檢查和督導;
2.定期匯總、收集集各類業務指標,并提交可行性分析報告;
3.收集、整理、分析推廣各項目好的工作經驗和方法,不斷優化作業模式;
4.參與公司質量體系的建立、更新和完善,負責檢查標準的制定和維護;
5.組織制定不同物業類型的物業管理通用模板;
6.對在管項目的程序質量問題、隱患,提出糾正、預防與 處罰建議,并監督落實;
7.對各項目內部質量問題和客人投訴進行調查和處理工作,督導項目進行回訪;
8.協助品質專班負責人完成各項工作。
任職要求:
1.本科學歷;
2.熟練掌握office等辦公軟件;
3.二年以上事物業管理工作經驗;
4.有項目主管經驗以上優先考慮。