職位描述
小區
崗位職責：
1、負責日常的客戶接待，對客戶提出的問題及服務要求進行記錄、反饋、協調及跟進，保證物業服務的完整性
2、對各類派工單的完成情況進行定期回訪，確保維修及時率;
3、辦理客戶裝修手續，協調裝修中的各類題，安排裝修驗收，跟蹤驗收遺留題處理結果
4、定期對所負責區域進行巡視檢查，發現問題及時通知相關部門進行整改
5、定期整理客戶檔案，及時掌握業戶信息，保證資料隨時更新
6、負責物業管理費及其他各項費用的收繳工作，保證各項用的收繳率;
7、統計、核對空置房狀態，定期進行巡視檢查
8、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷。
2.工作細致認真，有責任心，有較好的親和力、溝通協調能力及語言表達能力，能熟練運用辦公軟件。
3.同崗位工作3-5年工作經驗，有TOP企業工作經驗者優先。
工作地點
青島黃島區融創·維多利亞灣八期
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職位發布者
王曉云/人事經理
昨日活躍立即溝通
融創物業服務集團有限公司青島分公司融創服務控股有限公司（01516.HK），是?港聯交所上市企業。中國物業管理協會常務理事單位，2022物業服務?百強企業TOP5、中國物業服務滿意度百強企業TOP3、中國物業科技賦能領先企業TOP2、中國物業服務品質領先品牌TOP2。公司?成?以來，以“?善·致美”為服務理念，為客戶提供全?的?品質服務，致?于成為“中國品質服務?選品牌”。公司聚焦核?城市中?端物業，踐??質量發展戰略，布局物業管理及商業運營綜合服務兩?業務板塊，逐步確?了?業領先地位。截?2023年6?30?，合約?積4.0億?，覆蓋145個城市，合約項?2331個，服務超百萬客戶。
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