崗位職責:
1、負責業主入住和裝修手續的辦理和咨詢。
2、受理業主對物業的投訴,并按照公司相關規定給予答案。
3、負責物業服務資料的整理并對需要存檔的資料及時歸檔。
4、協調相關部門,妥善解決業主投訴事宜。
5、負責物業服務資料的日常管理,防止資料丟失。
6、熟悉和掌握基本設施和配套設施的基本情況。
7、負責物業費的催繳和滿意度調查。
8、完成領導安排的臨時任務。
任職要求:
1、具有物業服務行業及2年以上工作經驗。
2、熟悉辦公自動化軟件,溝通能力強。
3、端莊,大方,舉止優雅,有親和力。
4、敬業愛崗,良好的服務意識及團隊精神。
職位福利:節日福利、帶薪年假、采暖補貼、高溫補貼