崗位職責:
1.負責接聽客戶咨詢電話,包括通過電話對潛在客戶進行洽談溝通;
2.負責對接銷售業務人員,配合編制項目方案、提供項目報價;
3.負責根據客戶需求提供相關項目服務,包括圖紙變更、編寫標書資料、協助投標等;
4.負責協助完成項目簽訂的各項手續流轉,如合同編寫、加蓋公章等;
5.負責協助對接跟單,做好發貨、驗收對接;
6.負責協助完成項目對賬,回款催促提醒;
7.負責客戶的日?;卦L,包括接收客戶的投訴、建議;
8.負責來訪客戶的接待講解,包括對接銷售協助做好客戶產品演示和培訓;
9.負責配合銷售做好項目演示匯報(方案PK);
10.配合財務、采購、運營、生產等部門做好ERP等節點流程操作;
11.其他領導交付的事務性工作;
任職資格:
1.??埔陨蠈W歷,熟練運用辦公軟件(EXCEL、PPT);
2.專業不限,35歲以內;
3.形象氣質佳,具有良好的待人接物能力,溝通表達能力強;
4.具備一定的演講能力,有氣場;
5.性格開朗,有韌勁,服務意識強;
6.反映迅速,能夠應對突發事件;
7.具有一定的情商、逆商;
8.必要時需要短期出差,能接受異地出差。