崗位職責： 1.賬號運營 1）負責公司在新媒體平臺上的賬號注冊、認證、日常更新和維護。 2）制定并執行內容策略，負責抖音賬號的日常運營，包括發布、互動、評論回復等。監控賬號數據，優化運營策略。 3）根據品牌定位和目標受眾，策劃并制作短視頻內容，緊跟熱點和趨勢，確保內容具有吸引力和傳播性。 2.內容運營 1）負責策劃、創作、編輯和優化高質量的內容，以滿足用戶需求、提升用戶活躍度、增強用戶粘性； 2）分析競品內容，挖掘用戶需求，尋找內容創新點； 3）對內容進行審核、校對，確保內容的準確性、時效性和合規性； 4）與外部媒體、KOL等建立合作關系，拓展內容資源渠道； 3.用戶運營 1）負責用戶關系的建立和維護，提升用戶滿意度和忠誠度； 2）通過數據分析了解用戶需求和行為習慣，制定并執行用戶增長策略、留存策略和激活策略； 3）策劃并執行線上或線下活動，提高用戶的參與度和粘性； 4）建立用戶畫像和標簽體系，對用戶進行細分和精準營銷 4.數據分析 1）定期分析視頻表現、粉絲增長等數據，提供運營報告 2）根據數據反饋調整內容策略，分析直播互動數據、轉化數據，合理規劃直播進程及其方案 3）做好直播檢測，直播復盤。通過評論、私信等方式與粉絲互動，提升用戶粘性。 4）策劃互動活動，增加粉絲參與度。