崗位職責： 1.銷售目標與客戶服務：主動為顧客提供專業化、個性化的購物體驗，根據需求推薦NIKE產品（鞋類、服裝、配件等），達成個人及團隊銷售目標。熟練運用品牌話術，傳遞NIKE運動精神與產品科技，提升顧客品牌認同感。處理顧客咨詢、退換貨及投訴，確保服務符合NIKE售后政策，維護品牌信譽。 2.產品知識與陳列維護：掌握最新商品信息、庫存動態及促銷活動，精準解答顧客對產品功能、尺碼、搭配的疑問。協助完成店鋪陳列更新，確保貨品擺放符合NIKE視覺標準，保持賣場整潔有序，及時補貨及調整陳列動線。 3.店鋪運營支持：參與每日開店/閉店流程，完成貨品盤點、收銀操作及防盜檢查，保障庫存準確性。反饋市場趨勢及顧客需求，協助店長優化銷售策略，推動店鋪運營效率提升。 4.團隊協作與品牌文化傳遞：參與品牌培訓及晨會，深入理解NIKE企業文化、產品故事與銷售技巧。與團隊成員協作完成銷售任務，營造積極向上的工作氛圍，以身作則傳遞運動熱情。 任職要求： 1.1年及以上零售行業銷售經驗； 2.熱愛運動，熟悉體育潮流趨勢，對NIKE品牌有高度認同感； 3.良好的溝通能力及團隊協作精神，能快速學習產品知識。