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            更新于 4月22日

            貨審專員

            4000-8000元
            • 佛山南海區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            網絡客服
            崗位職責:
            1、協助售前客服,處理訂單發貨問題,以及貨物入庫后安排發貨流程等,促成發貨目標的達成。
            2、跟進處理逾期訂單,與客戶溝通協商延遲發貨情況,給顧客良好的服務印象,避免投訴和差評
            3、協助倉庫、物流,定時處理訂單撤回,對接客服、及時告知客戶相關情況。
            4、歸納整理缺貨物料,及時對接確認采購來貨時間,處理發貨問題。
            任職要求:
            1、大專及以上學歷,有家居售前售后經驗者優。
            2、對天貓,淘寶,京東平臺規則熟悉,能夠熟練處理后臺投訴糾紛訂單。
            3、熟練操作辦公軟件,有良好的溝通和協調能力,工作承壓能力強。
            4、熟練400電話溝通,能熟練使用電腦,打字速度50字/分鐘以上

            工作地點

            佛山南海區林氏家居總部沙頭康泰南路106號

            職位發布者

            蔡女士/HR

            今日活躍
            立即溝通
            公司Logo廣東林氏家居股份有限公司公司標簽
            創立于2007年,是集專業研發、制造、銷售、售后一體的互聯網家居企業。憑借先進高效的家具產業集群模式與強大的電商運營能力,以精準的大數據運營為核心,通過全風格、全品類的產品布局、專業貼心的家居服務,輕松便捷的購物體驗,為年輕消費者提供高度人性化的家居解決方案,創造更美好的生活方式。秉持著“讓生活過得更好”的企業愿景,以及“堅持永遠比別人先走一步”的發展觀引導下,開啟了極致化的全方位營銷,創新新零售商業模式,成為家居行業發展的風向標。
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