工作職責： 1．根據品牌形象的要求接待、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助，通過深入的需求分析，協助客戶選擇產品，展示車輛的性能、產品細節、特征和優點，主動提供并協助客戶試駕，確保銷售合同的順利完成； 2．在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品，協助信貸保險部門順利移交充分的文件及信息； 3．協助客戶完成相關的文件和車輛注冊，負責展示車輛清潔，確保所有展示車輛均經過車內與車外清潔、拋光及吸塵； 4．處理客戶投訴，提高客戶滿意度和忠誠度，維持潛在客戶發展體系并參與當地業務網絡建立活動； 5．與其他銷售顧問分享產品領域的知識和實踐，定期掌握新的梅賽德斯-奔馳和競爭者的產品、特點信息； 任職資格： 1．形象氣質佳，據有良好的溝通能力和團隊協作精神，強烈的客戶服務意識； 2．本科以上學歷，英文讀寫良好，熟練運用辦公軟件； 3．具備兩年以上高端品牌汽車銷售經驗者優先考慮； 4．持c牌駕駛執照，駕駛技術優良。