1、將客戶的質量要求準確地傳遞給內部團隊,包括研發、工程、生產、采購等部門。組織跨部門會議,向相關人員解讀客戶的特殊質量標準,確保各方理解一致。協調內部資源,確保產品質量符合客戶要求。
2、參與新產品的開發過程,制定質量檢驗計劃和方案。對出貨產品進行質量檢驗,確保產品符合客戶要求,完成質量控制文件的提交。
3、收集和分析質量數據,包括客戶投訴數據、售后三包數據等,向內部團隊和客戶提供質量報告,匯報質量狀況和改進措施的執行情況。
4、針對客戶反饋和質量數據,提出質量改進建議和措施。跟蹤質量改進措施的實施效果,不斷優化產品質量和服務。
5、前往客戶現場處理質量問題,溝通問題的處理方式,以滿足客戶需求,提升產品質量和企業競爭力。
6、接待客戶審核工作,確??蛻魧徍水a品滿足客戶的質量要求,并推動整改。
7、其他領導安排的質量相關事務的處理。
職位福利:全勤獎、工作餐、定期體檢、帶薪年假、節日福利、五險一金