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            更新于 3月14日

            藏語客服

            6000-7000元·13薪
            • 成都錦江區
            • 梓潼
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            投訴客服售后客服電話客服全白班藏語咨詢服務
            福利:五險一金+雙休+正常法定節假日+帶薪年假+提供住宿;社??筛鶕T工意向選擇拉薩或成都參保。 硬性要求:
            1、此崗位須能聽懂、能說西藏藏語、衛藏語系; 2、上班時間:9:30-18:30。
            崗位職責: 1. 負責接聽客服電話,了解客戶意見、需求,為客戶提供服務; 2. 負責受理售后服務車輛的檢測、故障報修,分派工單,對服務情況進行回訪; 3. 負責記錄客戶投訴,并督促及時解決投訴; 4. 負責統計客服系統數據,定期編寫各類工作報表; 5.上級領導臨時安排的其他工作。
            任職要求: 1. 性別:性別不限; 2. 年齡:35歲以下; 3. 教育背景:專業不限,大專及以上學歷; 4. 工作經驗:2年以上相關經驗,其中至少1年以上客服經驗,熟悉客服工作流程和方法; 5. 熟練使用辦公自動化系統,具備良好的溝通協調能力。

            工作地點

            成都錦江區西部文化產業中心1906-1908室

            職位發布者

            王女士/HRM

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo西藏北斗森榮科技(集團)股份有限公司
            【企業簡介】西藏北斗森榮科技(集團)股份有限公司是一家國有資本參股的混合所有制企業,專注于以北斗衛星導航系統為核心的應用開發,業務范圍包括衛星通信、車聯網以及數字政府等多個領域。公司堅持以自主研發為先導,先后建立了市級工程技術研究中心和省級企業技術中心,承擔了國家級和省級的重點科研項目,并與國內眾多高校保持緊密的技術合作關系,取得了豐富的科研成果和技術專利。西藏北斗已成功研發并推出了多款擁有自主知識產權的核心技術產品,形成了多個創新行業解決方案。我們的目標是:建立一個綜合性的北斗數字化服務體系,該體系將整合時空數據和時序數據,以智能化的快速響應和高度的安全性為特色。我們致力于發展這一體系,實現天地一體化、響應敏捷和操作安全的目標,為政府機構和各類企業提供基于北斗衛星導航系統、車聯網和數字政府的先進產品與解決方案?!景l展歷程】2005年,西藏北斗成立,同年承接國家發改委衛星導航應用示范工程項目。2007年,承接國家高技術產業發展專項;同年承接“十一五”規劃項目,并發布基于北斗衛星導航系統的“北斗位置服務平臺”。2008年,發布首個基于高精度定位技術的“位置數據存儲和處理系統”。2010年,發布首個基于北斗衛星導航管理系統的“北斗運營服務平臺”。2011年,獲評中國衛星導航管理辦公室《北斗導航民用分理級服務資質(試驗資質)》。2012年,完成股份制改革,引入第一輪戰略投資者;同年承接國家“十二五”計劃項目;并獲評國家級高新技術企業認定。2013年,承接實施國家發改委辦公廳、財政部辦公廳《衛星及應用產業發展專項項目》;同年發布首個基于時空大數據應用的“交通大數據平臺”。2014年,獲評中國衛星導航管理辦公室《北斗導航民用分理級服務資質(正式資質)》。2015年,發布北斗+車聯網的“道路運輸車輛動態監控平臺”,并通過交運輸部的審查。2017年,引入第二輪戰略投資者西藏自治區人民政府產業基金;同年,獲評涉密信息系統集成乙級資質;并發布“重點營運車輛聯網聯控監管平臺”。2018年,著力數字政府板塊,陸續基于發布智慧交通、智慧出行、大數據應用、信用管理等方向的解決方案。2020年,首批榮獲西藏自治區“專精特新”中小企業稱號,專注北斗+車聯網+數字政府細分領域應用,并形成細分領域的獨特優勢。2021年,首批榮獲國家級專精特新“小巨人”企業稱號,持續在北斗、車聯網、數字政府領域發力,形成衛星通信、車聯網、數字政府板塊的產品和解決方案。2022年,獲評西藏自治區數字化轉型骨干企業;同年,公司北斗+車聯網產品獲評工業和信息化部物聯網示范項目;同時公司研發中心,首獲權威認可,獲評拉薩市級工程技術研究中心。2024年,公司研發中心,科研實力再獲權威認可,獲評西藏自治區省級企業技術中心,進一步強化在北斗+車聯網+數字政府領域的持續投入和高質量發展。
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