主要職責: 1.技術支持: 為客戶提供顯卡、主板產品的軟硬件技術支持，故障分析和提供解決方案。 2.客戶溝通：與客戶技術團隊緊密合作，理解客戶需求，提供技術咨詢和產品應用指導。 3.產品培訓：為客戶和內部銷售團隊提供產品培訓，確?？蛻裟軌蛘_使用產品 4.市場反饋: 收集客戶對產品的反饋，與研發團隊溝通，推動產品改進和新產品定義。 5.文檔編寫：較強邏輯分析能力和寫作能力，負責對新產品規格書的制作。 職位要求: 1.教育背景: 電子工程、電氣工程或相關專業本科及以上學歷。 2.工作經驗: 至少3年以上硬件設計或軟硬件FAE相關工作經驗，有消費類顯卡/主板，信創國產顯卡/主板產品FAE經驗者優先。 3.溝通能力: 具備出色的溝通和表達能力，能夠與客戶和內部團隊有效溝通。 4.問題解決能力: 具備較強的分析和解決問題的能力，能夠在壓力下快速做出決策。 5.團隊合作: 具備良好的團隊合作精神，能夠與銷售、研發和其他部門緊密合作。 6.出差要求: 能夠適應一定頻率的出差，支持客戶現場工作。 7.有FAE或軟硬件技術支持相關工作經驗者優先。