一、崗位職責 1.負責提出理賠、客服等系統功能性開發需求，協助完成需求調研、系統測試與驗收等工作，并協調系統上線。 2.負責多維度理賠數據統計和分析，負責賠付數據的更新和通報，負責周期內賠款結算對賬和支付復核。 3.參與編寫部門各團隊、各崗位KPI考核方案，并負責數據統計及指標追蹤。 4.參與擬定理賠管理制度、核賠政策、理賠業務流程、實務作業手冊及規程等理賠管理制度性文件。 二、崗位要求 1.本科及以上學歷，統計、數學、醫學、法律相關專業優先。 2.3年以上健康險理賠工作經驗，理賠管理經驗優先。 3.會使用數據分析工具優先，如Python、R語言、MySQL、SQL Server等。 4.具備一定文字功底，能夠獨立完成服務方案、項目方案、培訓課件等。