一、工作內容
1.日常運營管理:
(1) 統籌體檢中心護理工作,制定護理流程、操作規范及應急預案。
(2)負責護士排班、崗位調配,確保各環節高效運轉(如登記、導診、采血、檢查協助等)。
(3)監督設備維護與消毒管理,確保符合院感控制標準。
(4)管理醫療物資(耗材、藥品、器械等),定期盤點并控制成本。
2.質量控制與安全
(1)落實醫療護理質量管理制度,定期檢查護理操作規范性。
(2)監督體檢報告準確性,參與異常結果追蹤與反饋。
(3)處理突發事件(如客戶暈針、過敏反應等),組織急救并上報。
(4)定期分析護理差錯與投訴,制定改進措施。
3.團隊管理與培訓
(1)組織護理團隊的業務培訓(如采血技術、溝通技巧、急救技能)。
(2)關注護士職業發展,營造積極向上的工作氛圍。
4.客戶服務與溝通
(1)優化客戶體檢體驗,處理投訴及糾紛,提升滿意度。
(2)協調與其他科室(如檢驗科、影像科)的工作銜接。
(3)參與制定體檢套餐,提供專業護理建議。
5.行政與協作
(1)匯總護理工作數據(如工作量、質控結果),撰寫分析報告。
(2)參與院內會議,傳達并落實上級管理要求。
(3)協助體檢中心完成院感防控、迎檢評審等工作。
二、任職資格
1、性別年齡:性別不限;年齡35-50;
2、外貌性格:樣貌端正,性格積極向上;
3、教育水平:大專或以上學歷;專業要求:護理專業;
4、素質能力:責任心強,服務意識突出,注重細節;抗壓能力強,適應彈性工作時間。
5、知識技能: 熟悉體檢項目內容、體檢工作流程和計算機操作;熟練各項護理操作及理論知識;
6、工作經驗:優先考慮具有三年以上主管護師工作經驗者;
7、職稱/職業資格:主管護師職稱;
8、其它要求:具備一定的管理能力、溝通能力、合作能力、人際交往能力、協調能力、計劃與執行能力;