（一）崗位職責 1.負責淘寶店鋪日常運作和維護，能獨立完成店鋪產品的上下架，標題撰寫，主圖編輯，詳情頁制作等，確保店鋪信息完整，并能及時更新優化 2.熟悉淘寶網店的各項功能操作，會報名參加平臺活動 3.做好后臺數據的統計分析工作，包括：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、產品上架下架等 4.協助店鋪售后服務，處理退換貨等問題，反饋處理客戶投訴要及時 5.善于溝通，應變能力強，對工作有責任心，有獨立思考能力和判斷力，配合經理做好日常客戶維護及平臺運作 （二）任職要求 1. 對電商感興趣，有一定能力和經驗，能獨立完成在線淘寶店鋪上架，銷售、客戶應答等一系列工作，有1年以上淘系平臺運營經驗更佳 2. 熟悉電商運營特點，了解平臺運營的模式及相關問題處理能力 3. 會簡單制圖P圖，會使用繪圖軟件進行圖片的編輯，有一定的文字編輯能力 （三）招聘要求 1. 年齡：25-35，也歡迎應屆生 2. 學歷：大專及以上 3. 有1年以上淘系平臺運營經驗