工作職責： 1、負責接聽回答渣打客戶咨詢，維護與客戶的關系并提供卓越的客戶服務以確保滿足客戶需求； 2、了解客戶的金融需求，并根據客戶需求提供合適的產品，積極配合和支持市場推廣活動，完成銷售業績指標； 3、解決客戶的投訴或不滿，了解客戶反饋以持續改善服務質量； 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，英語相關專業優先考慮； 2、具備良好的英語口語能力以及書面表達能力。 福利待遇： 1、銀行編制崗位； 2、薪酬結構：基本工資6000元起+績效獎金+補貼，綜合 7000-9000元以上； 3、完善的福利：五險一金、企業年金、商業醫療保險、年 度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度； 工作時間： 工作時長8小時，輪班工作制，做五休二，月休8天 工作地點： 深圳羅湖區京基100大廈(地鐵站:大劇院)