崗位職責:
1.客戶現場服務:對客戶購買的產品進行安裝、調試、維修。及時有效的排除產品故障。
2.對客戶進行現場技術指導或培訓。
3.信息溝通:及時與部門主管溝通工作情況;保持與公司內部各部門的良好溝通,以及時、高效的解決客戶問題;及時反饋重大質量和服務事件,以利于產品和服務的改進。
4.線上技術問題指導:接聽客戶技術咨詢電話,并予以指導;對客戶進行線上技術培訓。
5.整理常見的技術問題。對個人服務工作進行數據分析。
6.日常工作:遞交日報、參加例會、領導安排的其他工作。
任職資格:
1.年齡20-30歲,本科學歷。測控技術與儀器、電子信息工程、自動化、電氣工程及其自動化等相關專業。
2.能夠接受出差。吃苦耐勞。
3.責任心強、工作細致有耐心、情緒穩定。
4.掌握一定的硬件、軟件知識。
5.本崗位可接受成績優異的應屆畢業生。
福利待遇:
1.假期:法定假期,帶薪年假,婚假,產假,陪產假等;
2.團建:每季度生日會、定期公司團建、素質拓展訓練、籃球賽等;
3.獎金補貼:交補、餐補、出差補貼、全勤獎、優秀員工獎、年終獎;
4.其他:五險一金、節日福利、季度生活用品福利、年度健康體檢、公司宿舍、人才落戶、檔案保管等;
團隊以90后、00后為主,工作氛圍輕松,同時有行業大牛帶隊,發展前景與開心工作并存。