崗位職責:
1、案件處理:根據公司人傷理賠制度要求,負責人傷案件的查勘調查、跟蹤調解等工作,并及時完成理賠系統的信息錄入,資料上傳及案件提交等任務。
2、客戶指導:根據公司人傷理賠制度要求,協助客戶和傷處理人傷事故、提交索賠資料及相關理賠指引、服務工作。
3、訴訟協同:協同合規崗參與人傷訴訟工作,包括人傷訴訟案件的協助開庭,協助調查等工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,醫學、法律、保險或其他相關專業,1年以上人傷理賠崗位工作經驗。
2、具有初級以上醫療核損專業技術任職資格或外部單位同等資格。
3、熟悉保險基礎知識、保險原理;熟練掌握理賠專業知識、操作實務;掌握人傷管理流程及管控要點;掌握人傷理賠相關法律、法規知識及管理制度;
4、掌握人傷理賠相關軟件、辦公軟件操作、計算機基礎操作、公文寫作、數據分析等技能。
5、認同公司文化和理念,具備管理能力、溝通協調能力、分析能力、書面表達能力。