職位描述
電話質檢互聯網金融/小額貸款
【崗位職責】
1、負責對催收業務開展日常及專項質檢，確保業務活動符合法律法規及公司規定；
2、在質檢過程中識別業務端共性問題及潛在風險，并與相關部門及團隊溝通協作，共同推動問題落地整改；
3、對質檢數據進行統計分析，出具品質周報、月報及專項檢查報告；
4、關注催收行業動態、法律法規最新變化與趨勢，提出合規性改進建議，推動品質管理工作的持續調優；
5、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，本科學歷、財務、法律等相關專業優先；
2、具備2年及以上催收或品管工作經驗，熟悉催收或品管業務流程、熟悉監管條文及法律法規，有金融行業背景者優先；
3、具有良好的執行能力、洞察能力、問題推動解決能力、文字表達能力；
4、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠積極與團隊成員及跨部門協作解決問題；
5、熟練掌握Excel、Word、PPT等office辦公軟件，具備數據分析能力。
【薪酬福利】
1、薪酬：平均綜合工資區間5000-6000元/月；
2、入職簽訂正式勞動合同，購買“六險一金”；
3、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期；
4、享有豐富的員工節日福利；
5、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優秀員工表彰活動等。
【培訓及晉升】
培訓：提供服務顧問專業培訓、在職技能培訓等。
晉升：崗位職級晉升、內部職位競聘。
【上班時間】
周一至周五9:00-18:30
【上班地點】
廣州市天河區林和東路天倫控股大廈（地鐵1號線/3號線廣州東站附近）
工作地點
廣州市-天河區-林和東路281號
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