崗位內容： 1. 管理日常運營，確保各項服務符合公司標準； 2. 擔任客戶服務的主要聯系人，處理客戶問題、投訴、要求和建議； 3. 控制酒店成本，制定和實施成本控制措施； 4. 協調其他部門的工作，確保部門之間的有效協作； 5. 協助制定并實施酒店的市場營銷策略。 任職要求： 1. 有相關領域有一定的工作經驗； 2. 具有出色的組織和管理能力，能夠帶領團隊完成工作任務； 3. 具備優秀的溝通能力，善于解決問題和處理突發事件； 4. 熟悉管理相關法規和標準，對數字敏銳； 5. 能適應不穩定的工作時間，富有工作熱情和責任心。